近日，国家卫生健康委发出通知，为健全社会心理服务体系，向人民群众提供更加优质便捷的心理健康服务，国家卫生健康委协调工业和信息化部设置“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码。

 心理援助热线集匿名性、便捷性、远程性和公益性等优势于一体，能够不受时间和地域限制，随时为情绪困惑和心理障碍者提供预防和保健服务。

    从1月13日起，全国统一心理援助热线“12356”与云浮市心理援助热线“0766-3782822”并轨。当我们出现自己无法应对的负性情绪，或者感觉自身存在焦虑、抑郁等问题时，可随时拨打“12356”寻求帮助，我们24小时为大家提供免费服务。 已开设云浮心理援助服务热线“0766-3782822”仍然有效。    

2025年1月13日上午，云浮市卫生健康局医政与药政科科长卢燕贞到我院调研全国心理援助热线接入测试工作，我院院长、云浮市精神卫生中心主任徐华铭，我院副院长、罗定市精神卫生中心主任肖垚南陪同。

   卢科长现场拨打了“12356”，我市热线电话随即响起铃声，标志着我市心理援助热线与覆盖全国、高效便捷、专业贴心的心理援助网络并轨成功。标志着我市心理健康服务体系迈进了一个新的发展阶段，对促进我市全民心理健康意义十分重大。